Juridisch
Hoe FLUX5 je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, in lijn met de AVG. Laatst bijgewerkt: mei 2026.
Deze verklaring geldt voor de FLUX5-website, contactformulieren en gegevens binnen de leendienst. Laatst bijgewerkt op 16 augustus 2026.
Flux 5 B.V., Vlierweg 12, 1032 LG Amsterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen in deze verklaring. De verklaring geldt wanneer je de website bezoekt, contact opneemt met FLUX5 of een FLUX5-leendienst gebruikt.
Afhankelijk van de gebruikte dienst kan het gaan om contact- en accountgegevens, identificatiegegevens wanneer identificatie daadwerkelijk nodig is, IBAN- en transactiereferenties, leenvoorwaarden en betaalgegevens, berichten en contactformulierinzendingen, en technische gegevens zoals browser-, apparaat-, IP- en beveiligingssignalen.
FLUX5 vraagt je niet meer persoonsgegevens in te sturen dan het betreffende formulier of de dienst nodig heeft.
FLUX5 verwerkt gegevens om vragen te beantwoorden, leenafspraken op te stellen en te beheren, account- en supportfuncties te leveren, de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen, toepasselijke wettelijke verplichtingen na te komen en de betrouwbaarheid van de website te verbeteren.
De grondslag hangt af van de activiteit: uitvoering van een overeenkomst of stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging en verbetering van de dienst, of toestemming wanneer FLUX5 daar specifiek om vraagt. Je kunt toestemming intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking aantast.
Wanneer je je inschrijft, bewaart FLUX5 het opgegeven e-mailadres om de gevraagde nieuwsbrief te beheren en te versturen. De grondslag is je toestemming. Het adres blijft bewaard totdat je de toestemming intrekt, de nieuwsbrief stopt of bewaring wettelijk verplicht is. Intrekken kan via het contactformulier; toekomstige nieuwsbrieven horen ook een afmeldmogelijkheid te bevatten.
De huidige websitestack gebruikt Vercel voor hosting, mediaopslag, Web Analytics en Speed Insights; Neon voor de beheerde PostgreSQL-database; Resend voor transactionele en contact-e-mail; en Google reCAPTCHA voor spambescherming op contactformulieren. Iedere leverancier ontvangt alleen de gegevens die voor zijn rol nodig zijn.
Resend ontvangt e-mailadressen en berichtinhoud die nodig zijn om een bericht af te leveren. Google ontvangt het reCAPTCHA-token en technische risicosignalen; FLUX5 verwijdert het token voordat een contactinzending wordt opgeslagen. Locaties en waarborgen van leveranciers kunnen wijzigen. Raadpleeg daarom hun actuele verklaringen of vraag FLUX5 welke doorgiftegrond voor jouw gegevens geldt.
Vercel Web Analytics: privacy en compliance
FLUX5 gebruikt Vercel Web Analytics voor geaggregeerde gebruiksstatistieken en Vercel Speed Insights voor anonieme prestatiemetingen. Volgens Vercel worden deze gegevens niet aan een individuele bezoeker of IP-adres gekoppeld en gebruikt Web Analytics geen cookies van derden.
De website kan een functionele taalvoorkeurcookie opslaan. Wanneer je een beveiligd contactformulier gebruikt, voert Google reCAPTCHA een risicoanalyse uit en kan de noodzakelijke _GRECAPTCHA-cookie worden geplaatst. FLUX5 gebruikt op de huidige website geen Google Tag Manager en gebruikt deze hulpmiddelen niet voor advertentieprofielen.
FLUX5 bewaart gegevens alleen voor het doel en de termijn die bij de categorie horen. Contactvragen blijven bewaard zolang dat nodig is voor beantwoording en opvolging. Nieuwsbriefadressen blijven bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken of de nieuwsbrief stopt. Account- en leengegevens blijven bewaard zolang de dienst of afspraak actief is en langer wanneer dat nodig is voor een rechtsvordering of wettelijke administratieplicht. Nederlandse fiscale of administratieve gegevens moeten soms tot zeven jaar worden bewaard; dat betekent niet dat ieder gegeven automatisch zeven jaar blijft staan.
Loggegevens van leveranciers, anonieme analytics en e-mailaflevergegevens volgen hun eigen gedocumenteerde cycli. Je kunt FLUX5 vragen welke termijn of criteria voor een specifiek gegeven gelden.
FLUX5 gebruikt technische en organisatorische maatregelen die gegevens moeten beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang of wijziging. Daaronder vallen versleuteld transport, toegangsbeperking en beheerde infrastructuur. Geen enkele internetdienst kan absolute beveiliging beloven; vermoedelijke incidenten worden beoordeeld en gemeld wanneer de wet dat vereist.
FLUX5 verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens worden gedeeld met dienstverleners voor de hierboven beschreven doelen, met een andere partij wanneer jij FLUX5 daartoe opdracht geeft, of met een bevoegde autoriteit wanneer verstrekking wettelijk verplicht is. Deelnemers aan een lening ontvangen de informatie die voor hun eigen afspraak nodig is.
Onder de voorwaarden van de AVG kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid en kun je bezwaar maken tegen verwerking. Je kunt toestemming intrekken wanneer verwerking daarop berust. FLUX5 kan je identiteit moeten controleren en kan gegevens behouden wanneer een wettelijke plicht of zwaarder wegende grond geldt.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Gebruik het contactformulier of mail naar contact[at]flux5.com en beschrijf je verzoek. FLUX5 kan informatie vragen om je identiteit te controleren. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe wijzigingsdatum.